POLÍTICA DE PRIVACITAT

Política de Privacitat

Última actualització: maig de 2026

En compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD/GDPR), de la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), de la normativa espanyola i europea aplicable en matèria de protecció de dades, i, quan correspongui, de determinades normatives internacionals de privacitat aplicables a usuaris residents fora de la Unió Europea, com la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA), s’informa l’usuari de la present Política de Privacitat.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través del lloc web és:

FIN JP SL
CIF: B25928292
Domicili social: C/ Francesc Macià 7, PB 3, 17180 Vilablareix, Girona, Espanya
Lloc web: www.hipotecajp.com
Email de contacte: [email protected]

2. Dades personals que podem recopilar

FIN JP SL podrà recopilar i tractar les següents categories de dades personals:

Dades identificatives

Nom i cognoms

Telèfon

Adreça de correu electrònic

Dades econòmiques i financeres

Ingressos aproximats

Situació laboral

Estalvis aproximats

Informació hipotecària

Situació financera general

Endeutament aproximat

Informació relacionada amb operacions immobiliàries

Dades de navegació i ús

Adreça IP

Tipus de dispositiu

Navegador

Interaccions dins del lloc web

Informació analítica i publicitària

Cookies i tecnologies similars

Dades derivades de comunicacions

Missatges enviats mitjançant formularis

Converses per WhatsApp

Emails

Sol·licituds de contacte

Informació aportada voluntàriament per l’usuari

3. Finalitats del tractament

Les dades personals podran ser tractades amb les finalitats següents:

a) Gestió de sol·licituds i contacte

Atendre consultes i sol·licituds.

Contactar amb l’usuari.

Realitzar una valoració inicial de viabilitat hipotecària.

Fer seguiment d’operacions hipotecàries.

b) Prestació de serveis

Analitzar perfils financers.

Gestionar operacions d’intermediació hipotecària.

Coordinar processos relacionats amb finançament immobiliari.

c) Gestió administrativa i comercial

Mantenir comunicacions comercials.

Gestionar clients potencials i clients.

Organitzar agendes i reunions.

d) Màrqueting i publicitat

Mesurar campanyes publicitàries.

Realitzar remarketing.

Analitzar conversions.

Millorar campanyes de captació.

e) Seguretat i funcionament tècnic

Garantir la seguretat del lloc web.

Detectar usos fraudulents.

Prevenir accessos no autoritzats.

f) Compliment legal

Complir obligacions legals, reguladores i fiscals.

4. Base jurídica del tractament

El tractament de dades personals es basa en una o diverses de les bases legals següents:

Consentiment de l’usuari.

Execució de mesures precontractuals.

Execució d’un contracte.

Compliment d’obligacions legals.

Interès legítim del responsable del tractament.

5. Conservació de les dades

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir les finalitats per a les quals van ser recollides i mentre puguin existir responsabilitats legals derivades del tractament.

En particular:

Les dades de contacte es podran conservar mentre existeixi relació comercial o interès legítim.

Les dades relacionades amb operacions es podran conservar durant els terminis legalment exigits.

Les dades utilitzades amb finalitats comercials es podran mantenir fins que l’usuari en sol·liciti la supressió o retiri el consentiment.

6. Destinataris i proveïdors de serveis

Les dades personals podran ser comunicades o tractades per proveïdors tecnològics i col·laboradors que presten serveis necessaris per al funcionament del lloc web o de l’activitat de FIN JP SL.

Actualment o en el futur podran intervenir proveïdors com:

GoHighLevel (CRM i automatització)

WhatsApp Business

Meta Platforms (Facebook i Instagram Ads)

Google Analytics

Google Tag Manager

Microsoft Clarity

Calendly

Stripe

YouTube

Google reCAPTCHA

Serveis d’hosting i correu electrònic

FIN JP SL procura treballar amb proveïdors que ofereixen garanties adequades de protecció de dades.

7. Transferències internacionals de dades

Alguns proveïdors tecnològics poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu, especialment als Estats Units.

En aquests casos, FIN JP SL procurarà que les transferències internacionals es realitzin conforme a mecanismes vàlids reconeguts per la normativa aplicable, incloent:

clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea,

decisions d’adequació,

o mecanismes equivalents legalment vàlids.

8. Comunicacions comercials

Quan existeixi consentiment o base legal suficient, FIN JP SL podrà enviar:

comunicacions comercials,

informació sobre serveis,

novetats,

continguts relacionats amb finançament hipotecari,

seguiment de sol·licituds o serveis.

L’usuari podrà donar-se de baixa en qualsevol moment mitjançant els mecanismes habilitats o escrivint a:
[email protected]

9. Drets de l’usuari

L’usuari podrà exercir els drets següents:

Dret d’accés

Dret de rectificació

Dret de supressió

Dret d’oposició

Dret de limitació del tractament

Dret a la portabilitat

Dret a retirar el consentiment

Dret a no ser objecte de decisions automatitzades quan correspongui

Per exercir els seus drets, l’usuari pot contactar a:
[email protected]

L’usuari també podrà presentar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD):
https://www.aepd.es

10. Usuaris residents als Estats Units o altres territoris

Quan usuaris residents fora de la Unió Europea accedeixin al lloc web o facilitin dades personals, podran resultar aplicables determinats drets de privacitat previstos per la normativa local corresponent.

En particular, determinats usuaris residents a Califòrnia poden tenir drets específics relacionats amb:

accés a dades,

eliminació,

limitació de l’ús d’informació personal,

informació sobre categories de dades recopilades,

i oposició a determinats tractaments.

11. Menors d’edat

Els serveis i continguts del lloc web no estan dirigits a menors d’edat.

FIN JP SL no recopila intencionadament dades de menors.

Si es detecta el tractament de dades de menors sense autorització vàlida, aquestes dades seran eliminades.

12. Seguretat de la informació

FIN JP SL aplica mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les dades personals davant:

pèrdua,

accés no autoritzat,

alteració,

divulgació,

destrucció,

o ús indegut.

No obstant això, cap transmissió per Internet pot garantir seguretat absoluta.

13. Cookies i tecnologies similars

El lloc web utilitza cookies i tecnologies similars.

La informació detallada es troba disponible a la Política de Cookies del lloc web.

14. Modificacions de la Política de Privacitat

FIN JP SL podrà modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a canvis legals, tècnics, organitzatius o de funcionament del lloc web.

La versió vigent serà sempre la publicada a www.hipotecajp.com.