TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

Términos y condiciones de uso y contratación

Última actualización: mayo de 2026

El presente documento regula el acceso, navegación y uso del sitio web www.hipotecajp.com, así como las condiciones generales aplicables a los servicios ofrecidos por FIN JP SL.

1. Datos identificativos del titular

El titular del sitio web y responsable de los servicios ofrecidos es:

FIN JP SL
CIF: B25928292
Domicilio: C/ Francesc Macià 7, PB 3, 17180 Vilablareix, Girona, España
Sitio web: www.hipotecajp.com
Email de contacto general y legal: [email protected]

2. Objeto del sitio web

El sitio web www.hipotecajp.com tiene como finalidad presentar los servicios de intermediación hipotecaria, asesoramiento y acompañamiento en operaciones de financiación inmobiliaria prestados por FIN JP SL.

A través del sitio web, los usuarios pueden obtener información general sobre los servicios ofrecidos, solicitar una valoración inicial de su caso y contactar con FIN JP SL mediante formulario, WhatsApp, email u otros canales habilitados.

3. Aceptación de las condiciones

El acceso, navegación o uso del sitio web implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Si el usuario no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de enviar sus datos a través de los formularios disponibles.

4. Servicios ofrecidos

FIN JP SL ofrece servicios relacionados con:

Búsqueda de nuevas hipotecas para adquisición de vivienda o inmuebles.

Mejora de condiciones de hipotecas existentes.

Hipotecas de autopromoción para construcción de vivienda.

Análisis inicial de viabilidad hipotecaria.

Intermediación y acompañamiento en el proceso hipotecario.

Coordinación con entidades financieras, notaría, tasación y otros agentes intervinientes, cuando corresponda.

Los servicios prestados por FIN JP SL tienen carácter profesional, personalizado y orientado a facilitar al cliente la búsqueda, comparación y negociación de alternativas hipotecarias.

5. Naturaleza del servicio

FIN JP SL actúa como intermediario hipotecario y asesor en el proceso de búsqueda y gestión de financiación inmobiliaria.

FIN JP SL no es una entidad bancaria, financiera ni prestamista, y no concede directamente préstamos hipotecarios.

La aprobación, denegación, condiciones económicas, importe financiado, plazo, tipo de interés, vinculaciones y demás condiciones de cualquier operación hipotecaria dependen exclusivamente de las entidades financieras correspondientes.

6. Ausencia de garantía de aprobación

La información ofrecida en el sitio web y la realización de una consulta o análisis inicial no garantizan la aprobación de ninguna operación hipotecaria.

FIN JP SL no garantiza:

La concesión de financiación.

La aprobación de una hipoteca.

La mejora efectiva de condiciones.

La obtención de un determinado tipo de interés.

La financiación de un porcentaje concreto del precio de compraventa.

La aprobación de operaciones complejas, rechazadas previamente o urgentes.

Cada operación queda sujeta al análisis de riesgo, criterios internos, políticas comerciales y decisión final de las entidades financieras.

7. Información facilitada por el usuario

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actualizada, completa y exacta.

FIN JP SL podrá rechazar, suspender o cancelar la prestación del servicio si detecta que la información facilitada es falsa, incompleta, inexacta, contradictoria o insuficiente.

El usuario será responsable de las consecuencias derivadas de la aportación de información incorrecta, especialmente en relación con ingresos, ahorros, endeudamiento, situación laboral, titularidad de bienes, préstamos vigentes, cargas, deudas u otros datos relevantes para el estudio hipotecario.

8. Proceso de contacto y cribaje inicial

El envío de un formulario, mensaje de WhatsApp, email o cualquier otra solicitud de contacto no implica la contratación automática de los servicios de FIN JP SL.

FIN JP SL podrá realizar una valoración inicial del perfil del usuario para determinar si existe una posibilidad razonable de iniciar el estudio de la operación.

FIN JP SL podrá decidir no continuar con una solicitud cuando el perfil del usuario no reúna condiciones mínimas de viabilidad, cuando la operación no sea adecuada o cuando exista cualquier circunstancia que impida prestar el servicio con garantías razonables.

9. Honorarios profesionales

Los honorarios concretos del servicio serán comunicados al cliente antes de la contratación efectiva.

La contratación efectiva del servicio, la forma de pago, los importes, plazos, condiciones de devengo y cualquier otra condición económica deberán quedar aceptados expresamente por el cliente por escrito, mediante documento, contrato, email, formulario, presupuesto aceptado u otro medio válido.

10. No consideración como asesoramiento financiero independiente universal

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y comercial.

Aunque FIN JP SL presta asesoramiento personalizado en el ámbito hipotecario, el contenido general del sitio web no constituye asesoramiento financiero, fiscal, jurídico, contable o patrimonial individualizado.

El usuario no debe tomar decisiones económicas relevantes basándose únicamente en la información publicada en el sitio web, sin haber recibido un análisis individualizado de su caso.

11. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

Utilizar el sitio web de forma lícita y diligente.

No utilizar el sitio web con fines fraudulentos, ilícitos o lesivos.

No introducir virus, malware, código dañino o sistemas que puedan afectar al funcionamiento del sitio web.

No suplantar la identidad de terceros.

No enviar información falsa o documentación manipulada.

No realizar acciones que puedan dañar la imagen, intereses o derechos de FIN JP SL o de terceros.

12. Disponibilidad del sitio web

FIN JP SL procurará que el sitio web esté disponible y funcione correctamente.

No obstante, FIN JP SL no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del sitio web y no será responsable de interrupciones, errores técnicos, caídas del servicio, problemas de conexión, mantenimiento, ataques informáticos, fallos de terceros proveedores o circunstancias de fuerza mayor.

13. Enlaces y herramientas de terceros

El sitio web puede integrar o enlazar servicios de terceros, como WhatsApp Business, GoHighLevel, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity, Calendly, YouTube, Stripe, reCAPTCHA u otras herramientas similares.

El uso de estos servicios puede estar sujeto a sus propias condiciones legales, políticas de privacidad y políticas de cookies.

FIN JP SL no controla ni se responsabiliza del funcionamiento, disponibilidad, contenido, seguridad o prácticas de privacidad de dichos terceros, sin perjuicio de las obligaciones legales que le correspondan como responsable del tratamiento cuando proceda.

14. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), la normativa española y europea aplicable, y, cuando corresponda, la normativa aplicable en materia de privacidad de usuarios estadounidenses.

Los detalles sobre el tratamiento de datos personales, finalidades, legitimación, destinatarios, transferencias internacionales, plazos de conservación y derechos de los usuarios se recogen en la Política de Privacidad del sitio web.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos, el usuario puede contactar en: [email protected].

15. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas, de medición, personalización, publicidad comportamental y tecnologías similares.

El usuario podrá obtener información completa en la Política de Cookies y gestionar sus preferencias mediante el sistema de consentimiento habilitado, cuando proceda.

16. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, nombres comerciales, marcas, iconos, vídeos, código, estructura, colores, elementos gráficos y demás contenidos, son titularidad de FIN JP SL o de terceros que han autorizado su uso.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación de los contenidos sin autorización previa y expresa de FIN JP SL, salvo en los casos permitidos por la ley.

17. Responsabilidad por contenidos

FIN JP SL realiza esfuerzos razonables para que la información publicada en el sitio web sea clara, actualizada y correcta.

No obstante, FIN JP SL no garantiza que todos los contenidos estén permanentemente actualizados, libres de errores u omisiones.

FIN JP SL podrá modificar, actualizar, eliminar o sustituir cualquier contenido del sitio web en cualquier momento.

18. Limitación de responsabilidad

FIN JP SL no será responsable de:

Decisiones tomadas por el usuario sin análisis individualizado.

Denegaciones hipotecarias por parte de entidades financieras.

Cambios en criterios bancarios, tipos de interés, normativa o condiciones de mercado.

Daños derivados del uso indebido del sitio web.

Errores o falsedades en la información aportada por el usuario.

Fallos técnicos ajenos a FIN JP SL.

Actuaciones, servicios o políticas de terceros proveedores.

19. Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario lo autorice o exista base legal suficiente, FIN JP SL podrá remitir comunicaciones relacionadas con sus servicios, seguimiento de solicitudes, información comercial o contenido de interés vinculado a financiación hipotecaria.

El usuario podrá oponerse o darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento mediante los canales habilitados o escribiendo a [email protected].

20. Usuarios residentes fuera de España o de la Unión Europea

El sitio web puede ser accesible desde territorios distintos de España.

FIN JP SL presta sus servicios principalmente en España y conforme a normativa española y europea.

Cuando usuarios residentes en Estados Unidos u otros países accedan al sitio web o faciliten sus datos, podrán ser de aplicación determinados derechos de privacidad según su jurisdicción, en los términos previstos en la Política de Privacidad.

21. Modificación de los Términos y Condiciones

FIN JP SL podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de prestación del servicio.

La versión vigente será la publicada en cada momento en el sitio web.

22. Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha circunstancia no afectará a la validez del resto de cláusulas, que continuarán siendo plenamente aplicables.

23. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y por la normativa europea aplicable.

En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, será competente el fuero que corresponda conforme a la legislación de consumidores y usuarios.